Descătușăm spiritul inovator

O abordare tangibilă pentru a păstra viu spiritul inovator în cadrul Lagardère Travel Retail

Inovația este un element important al culturii noastre. Ne-am asumat angajamentul de a depăși așteptările partenerilor noștri în acest domeniu, dar așteptările mediului nostru de afaceri și ale clienților noștri înaintează cu o viteză incredibilă. Pentru a ne asigura că vom continua să ne adaptam la aceste nevoi în schimbare, ne-am consolidat angajamentul față de inovatie, creând o abordare în fruntea căreia se află o echipă dedicată din cadrul companiei: „Descătușăm spiritul inovator”.
 

O direcție clară

Credem că inovația înseamnă punerea în practică a unor inițiative concrete care creează valoare atât pentru compania noastră, cât și pentru clienții nostri. Folosim această abordare pentru a lansa soluții inovatoare, în scopul îmbunătățirii experienței generale de cumpărare și al consolidării eficienței noastre operaționale.

O singură ambiție

Dorim să stimulăm cutezanța și agilitatea la nivelul intregii companii în beneficiul clientilor noștri. Această abordare are rolul de a conferi putere colaboratorilor noștri, astfel încât aceștia să îndrăznească să experimenteze orizonturi noi, în fiecare zi.

O strategie directă

Strategia noastră pentru inovație este dedicată susținerii lansării și derulării de proiecte relevante și reducerii timpului necesar până la introducerea pe piață a acestora. Facem acest lucru folosindu-ne de 3 piloni: lucru în echipă, deschidere și accelerare.

Lucru în echipă

Crearea unei comunități de tip „local community” în centrul căreia se află inovația

Lagardere-Travel Retail - Innovation - Team up

Comunitatea Innovation Booster
Susținem o comunitate internă globală dedicată inovației. Comunitatea Innovation Boosters este alcătuită din colegi din țările și liniile noastre de business, care sunt instruiți și sprijiniți pentru a descătușa și facilita spiritul de inovație la nivel local, împărtășind, în același timp cele mai bune practici la scară globală. Cu peste 20 de membri, această comunitate în creștere este raspândită la nivelul Grupului și asigură faptul că abordarea noastră privind inovația țintește eficient provocările locale de business, canalizând în același timp capacitățile Grupului.

Deschidere

Conectare la ecosistemul inovatiei pentru a fi permanent la curent cu noile tendinte si a actiona in consecinta

Lagardere-Travel Retail - Innovation - Open up

Parteneriate deschise pentru inovatie

Dezvoltam parteneriate la nivelul intregului Grup, pentru a ne spori agilitatea si a ne consolida capacitatea de a colabora cu ecosistemul inovatiei. Aceste colaborari sunt legate de trei obiective majore, punand accent pe livrarea de rezultate concrete si tangibile:

  1. Extinderea colaborarii cu start-up-uri relevante, in vederea accelerarii initiativelor noastre din domeniul inovatiei.
  2. Monitorizarea indeaproape si luarea in considerare a ultimelor tendinte care au impact asupra sectorului nostru, in vederea mentinerii pozitiei noastre de partener preferat.
  3. Furnizarea de programe suplimentare de instruire pentru angajati, astfel incat sa fim siguri ca avem o cultura mai inovatoare decat oricand.

Accelerare

Incurajarea unei culturi a experimentarii rapide

Lagardere-Travel Retail - Innovation - Stand up

Metodologii inovatoare

Sprijinim metode noi de lucru si metodologii inovatoare, astfel incat sa conferim colegilor nostri putere si capacitatea de a-si testa rapid ideile, de a le pune in practica atunci cand functioneaza si de a invata pe baza acestora, daca inregistreaza esecuri. Aceste programe de instruire si initiative globale sunt centrate pe client si agile. Sunt dezvoltate la nivelul intregului Grup, avand un singur obiectiv: acela de a reduce timpul necesar pana la introducerea pe piata si de a raspunde asteptarilor partenerilor nostri mai repede decat oricand.